El mal trato a los clientes es una razón por la cual los negocios se caen (Actualizado 4/17)
Lo peor que puede hacer un negocio es tratar mal a sus clientes y darle preferencias a unos clientes sobre otros. Una cosa es reconocer a los clientes fijos o regulares, otra cosa es tratar ciertos clientes fijos mejor que otros clientes fijos; al final, todos son clientes y todos son igual de importante.